Obvestilo o obdelavi osebnih podatkov

(za strokovno javnost, stranke in poslovne partnerje)

Zadnja revizija: 1. 10. 2024

Splošna izjava o zasebnosti 

V družbi F. Hoffmann-La Roche Ltd in vseh podružnicah družbe Roche (v nadaljevanju »družba Roche«) smo zavezani k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov. To obvestilo o obdelavi osebnih podatkov opisuje  vrste  osebnih  podatkov,  ki jih lahko zbira družba Roche, sredstva, s katerimi lahko družba Roche zbira, uporablja ali deli vaše osebne podatke, ukrepe, s katerimi družba Roche varuje vaše osebne podatke in izbire, ki so vam na voljo glede uporabe vaših osebnih podatkov.

To obvestilo velja za osebne podatke, zbrane od strokovne javnosti in poslovnih partnerjev prek različnih kanalov, vključno z osebnimi sestanki, digitalnimi platformami ali spletnimi stranmi, ki vsebujejo povezavo do tega obvestila, ali drugih virov, kot so opisani spodaj.

Za namene tega obvestila o zasebnosti izraz »osebni podatki« pomeni vse informacije, na podlagi katerih vas je mogoče neposredno ali posredno individualno prepoznati, kar med drugim vključuje vaše ime, naslov, e-poštni naslov in telefonsko številko. 

Mladoletne osebe 

Naše dejavnosti obdelave, opisane v tem obvestilu o zasebnosti, niso zasnovane ali namenjene za zbiranje osebnih podatkov od otrok, mlajših od 18 let, razen če je na platformi to izrecno navedeno. Na tem spletnem  mestu  zavedno  ne  zbiramo  osebnih  podatkov  oseb,  mlajših  od  18  let,  brez predhodnega, preverljivega soglasja staršev ali skrbnikov. Starši ali skrbniki lahko imajo pravico, da si na zahtevo ogledajo  informacije,  ki  jih  je  posredoval  otrok,  in  zahtevajo  njihov  izbris.  Poleg  tega morajo vse mladoletne  osebe  pridobiti  dovoljenje staršev ali skrbnikov pred uporabo ali razkritjem kakršnihkoli osebnih podatkov na tem spletnem mestu oziroma spletnem viru. 

Identiteta in kontaktni podatki upravljavca podatkov

F. Hoffmann-La Roche Ltd in Roche, farmacevtska družba, d.o.o., Stegne 13G, 1000 Ljubljana, delujeta kot skupna upravljavca podatkov, ki so opisani v tem obvestilu. Skupno bosta zagotavljala učinkovito upravljanje odnosov s strankami v različnih območjih in pravnih osebah znotraj Roche, da bi kar najbolje zadovoljili potrebe strank. Prosimo, obiščite seznam upravljavcev podatkov za informacije o identiteti in kontaktnih podatkih vašega upravljavca podatkov. Vprašanja o obdelavi vaših osebnih podatkov pa naslovite na:

Roche, farmacevtska družba, d.o.o., Stegne 13G, 1000 Ljubljana, Slovenija 

(s pripisom: za pooblaščeno osebo za varstvo podatkov)

ALI

elektronski naslov:  [email protected]

Kategorije obdelovanih osebnih podatkov

Zbiramo lahko naslednje osebne podatke:

Kontaktni podatki: vključujejo vaše ime, službeni e-poštni naslov, telefonsko številko, zdravstveno organizacijo, v kateri ste zaposleni. 

Strokovne informacije: vključujejo vaše biografske podatke (CV), članstva v strokovnih združenjih, pripadnosti/poklic, naziv delovnega mesta, terapevtsko področje, kvalifikacije ali izkušnje, izobrazbo ter znanstveno/medicinsko dejavnost. 

Finančne/transakcijske informacije: vključujejo številko vašega bančnega računa, kreditno kartico, podatke o računu stranke, zgodovino naročil. 

Prenos vrednosti: vključuje naravo, vrednost, datum kakršnih koli finančnih/nefinančnih prenosov vam s strani Roche. 

Podatki o interakcijah: vključujejo strokovne interakcije med vami in Roche, zapise o vaših sodelovanjih, registracijo in sodelovanje na dogodkih Roche ali povezanih dejavnostih, klinične preizkuse, v katerih ste sodelovali ali sodelujete kot raziskovalec. 

Podatki o profilu: vključujejo informacije o vaših kontaktnih in produktnih preferencah, jezikih, trženjskih preferencah, kvalifikacijah ali izkušnjah, sodelovanjih, objavah, prispevkih, demografskih podatkih, povratnih informacijah in interesih. 

Tehnični in uporabniški podatki: vključujejo vaš spletni uporabniški ID, IP naslov, geografske informacije, podatke o ogledih in druge informacije glede vaše uporabe in interakcij z našimi spletnimi mesti, aplikacijami, e-pošto in oglasi.

Kako in zakaj obdelujemo vaše osebne podatke 

Osebni podatki so obvezni na več mestih na naših platformah, kolikor to dovolite, vključno z anketami, registracijo in funkcijami za skupno rabo vsebin (npr. povezave »Pošlji prijatelju«). Družba Roche in njeni  poslovni  partnerji  zbirajo  te  informacije  o  vas  samo,  če  nam  jih  prostovoljno  posredujete. Nekatere funkcije na naši platformi morda ne bodo na voljo, če se odločite, da nam ne boste posredovali določenih osebnih podatkov. Vsi osebni podatki, ki nam jih boste posredovali na naši platformi, bodo uporabljeni v skladu s tem obvestilom o obdelavi osebnih podatkov. 

Več informacij o naših dejavnostih obdelave 

V spodnji tabeli so opisane vse dejavnosti obdelave, navedeni pa so tudi podatki o kategorijah informacij, ki se zbirajo za posamezno dejavnost. Poleg tega je v tabeli opredeljena pravna podlaga za obdelavo za vsako od teh dejavnosti obdelave.


Farmakovigilanca, medicinska vprašanja in pritožbe na izdelek
V primeru poročanja neželenega dogodka in/ali pritožbe na izdelek, ima Roche, farmacevtska družba, d.o.o. zakonsko obveznost poročanja v skladu s Pravilnikom o farmakovigilanci zdravil za uporabo v humani medicini (Uradni list RS, št. 57/14 in 27/17). Vaši podatki ne bodo uporabljeni za drug namen.

Upravljavec bo hranil podatke o osebi, ki je navedena v zvezi z medicinskim vprašanjem za minimalno obdobje, ki je potrebno za pripravo odgovora na vprašanje, spremljanje vprašanj in za hranjenje v podatkovni bazi Medical Information za potrebe reference.

Za več informacij o vaših pravicah in kako podjetje Roche obdeluje osebne podatke obiščite 

Obdelava v zvezi s sodelovanjem strokovne javnosti
Obvestilo o obdelavi osebnih podatkov strokovne javnosti z družbo Roche lahko vsebuje tudi dodatne kategorije osebnih podatkov, namene in pravne podlage za obdelavo, in se naj bere hkrati s tem dokumentom. Nahaja se

Viri 
Roche uporablja različne metode in kanale za zbiranje osebnih podatkov od vas in o vas: 

  1. neposredno od vas;

  2. neposredni stiki z vami, vključno z informacijami, pridobljenimi od vas s fizičnimi ali virtualnimi srečanji, sodelovanjem, storitvami, povratnimi informacijami, zahtevami, poizvedbami, anketami itd.; 

  3. avtomatizirane informacije, zbrane prek naših spletnih mest in spletnih virov; 

  4. tretje osebe ali javno dostopni viri, vključno s spletnimi mesti, omrežji družbenih medijev, revijami in platformami tretjih oseb.

Piškotki in drugi spletni sledilniki
Naša spletna mesta in viri zbirajo tudi druge osnovne informacije o vas, na podlagi katerih vas morda ni mogoče neposredno identificirati, vendar so lahko povezani z vami ali določeno napravo. Nekatere od teh informacij uporabljamo, da zagotavljamo delovanje naših spletnih mest ter izvemo več o tem, kako ljudje uporabljajo naša spletna mesta in vire ter da na druge načine izboljšamo in upravljamo spletno mesto. Te informacije uporabljamo tudi za to, da nam omogočijo zagotavljanje informacij, ki so prilagojene vašim interesom in preferencam glede na vašo uporabo spletnega mesta. Zbiramo lahko npr. IP naslov, ki ga vašemu  računalniku  dodeli ponudnik internetnih storitev. Ta naslov se lahko spremeni vsakič, ko se prijavite na splet (»dinamični« IP naslov), ali pa ostane enak (»statični« IP naslov). Te informacije zbiramo avtomatsko, na podlagi našega zakonitega interesa, v večini primerov pa vas prosimo za soglasje pred zbiranjem teh informacij, pri tem pa vam ponudimo izbiro, ali želite dovoliti zbiranje in uporabo te vrste informacij. Oglejte si obvestilo družbe Roche oki je objavljeno na spletni strani družbe Roche. 

Določeni brskalniki in drugi programi lahko sporočajo vašo izbiro, kako želite, da Roche in druga podjetja zbirajo informacije o vaših spletnih aktivnostih. Trenutno se Roche ne odziva na tovrstne signale. 

Obvestilo o piškotnih je podano skladno z Zakonom o elektronskih komunikacijah, ki ureja pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje podatkov ali dostopa do podatkov, shranjenih na vašem računalniku ali mobilni napravi. Upravljavec z uporabo piškotkov pridobiva podatke za statistiko o obisku na spletni strani. 

Sistemski piškotki so tisti piškotki, ki so nujno potrebni za delovanje spletne strani. Analitični piškotki se uporabljajo za pridobivanje podatkov o obisku strani.

Podatki o posameznem uporabniku, ki so zbrani s samodejno tehnologijo zajemajo podatke o spletni strani, iz katere je uporabnik dostopal do spletne strani upravljavca, podatke o spletnih straneh tretjih oseb, do katerih je uporabnik dostopil iz spletne strani upravljavca, IP-naslov uporabnika in čas trajanja obiska na spletni strani, ne pa tudi njegovega elektronskega naslova, razen če ga uporabnik sam posreduje.

Podatki zbrani s samodejno tehnologijo ne razkrivajo identitete posameznega uporabnika in jih upravljavec tudi ne bo uporabil za ugotavljanje identitete.

Upravljavec iz podatkov, ki jih posredujejo uporabniki in iz podatkov, ki ji pridobi samodejno, izloči možne osebne identifikatorje uporabnikov in jih nato anonimizirane shrani, kombinira in obdeluje v agregatni obliki [zbirni podatki]. Upravljavec uporablja tako pridobljene podatke le zaradi izboljšanja kakovosti svojih produktov in storitev in za namene boljšega upravljanja spletne strani.

Če predpisi, ki urejajo varnost elektronskih komunikacij in varstvo osebnih podatkov, ne določajo drugače, se šteje, da je uporabnik izrazil svojo osebno privolitev za zbiranje, shranjevanje in uporabo samodejno zbranih osebnih podatkov ter za posredovanje zbirnih podatkov z izbiro ustreznih nastavitev v brskalniku in drugih aplikacijah. Takšna privolitev se šteje za osebno privolitev po določbah ZVOP.

Uporaba podatkov za trženje
Osebnih podatkov ne prodajamo ali prenašamo nobenemu subjektu, ki ni povezan z nami, za njihovo neposredno  trženje,  razen  če  vas  o  tem  jasno  obvestimo  in  pridobimo  vaše  izrecno  soglasje.  Za prikazovanje oglasov na drugih spletnih mestih uporabljamo neodvisna oglaševalska podjetja. Ta podjetja lahko  uporabijo  podatke  o  vaših  obiskih  tega  spletnega  mesta ali drugih spletnih mest za merjenje učinkovitosti oglaševanja in zagotavljanje oglasov o naših izdelkih in storitvah, ki bi vas morda lahko zanimali. Če želite več informacij o tej praksi in možnostih, da zavrnete uporabo teh informacij s strani teh podjetij, si oglejte

Deljenje informacij/prejemniki osebnih podatkov 
Prejemniki vaših osebnih podatkov:

  • Podružnice Roche po vsem svetu. Naše hčerinske družbe Roche bodo osebne podatke uporabljale za iste namene, kot so opisani v tem obvestilu o zasebnosti, na primer za stik z vami za morebitno sodelovanje ali za podporo, vzdrževanje in izboljšanje naših platform in dejavnosti obdelave. Seznam hčerinskih družb Roche je na voljo v trenutnem »Rochejevem finančnem poročilu v razdelku s seznamom hčerinskih in pridruženih družb«, ki ga najdete v razdelku za vlagatelje www.roche.com

  • IQVIA Ltd, 210 Pentonville Road, London N1 9JY, Anglija, Združeno kraljestvo za IT podporo, vzdrževanje in namene neprekinjenega poslovanja.

  • Poslovni partnerji: ponudniki storitev, vključno z agencijami za tržne raziskave, organizatorji dogodkov ali drugimi tretjimi osebami, ki zagotavljajo določene storitve za Roche;

  • Ponudniki storitev podatkov v oblaku ali ponudniki storitev za namene shranjevanja in za izvajanje tehničnega vzdrževanja naših platform in druge spletne platforme; 

  • Ponudniki komunikacij, vključno s tržnimi platformami, ponudniki elektronskih komunikacij, platformami družbenih medijev, da vam pošiljajo ustrezne informacije in komunicirajo z vami

  • Za olajšanje združitve, konsolidacije, prenosa nadzora ali druge korporativne reorganizacije, v kateri sodeluje Roche, ali v skladu s finančnim dogovorom, ki ga sprejme Roche; 

  • Za odzivanje na ustrezne zahteve državnih organov ali če to zahtevajo veljavni zakoni, sodne odredbe ali drugi predpisi; in

  • Kadar je to potrebno v zvezi z revizijo poslovanja, preiskavo, odgovorom na pritožbo ali varnostno grožnjo. 

Mednarodni prenosi osebnih podatkov
Družba Roche lahko prenese osebne podatke v geografsko regijo, kjer veljajo drugačne obveznosti glede zasebnosti kot v vaši matični državi (npr. ZDA, Indija). To pomeni, da lahko osebne podatke pošljemo v državo, ki ima manj stroge zakone o varstvu podatkov kot vaša. Vsak takšen prenos bo izveden v skladu z veljavnimi zakoni.

Hramba/obdobje shranjevanja vaših osebnih podatkov 
Časovno obdobje, v katerem bomo hranili vaše osebne podatke, se bo razlikovalo glede na namen, za katerega smo zbrali podatke in jih obdelujemo. V večini primerov bomo hranili podatke tri (3) leta po zadnji interakciji z vami. Vendar pa lahko hranimo vaše podatke dlje časa, če to zahteva zakon, npr. zaradi davčne zakonodaje ali računovodskih zahtev.  Poročila v zvezi s farmakovigilanco se na primer hranijo najmanj 10 let po umiku zdravila v zadnji državi, v kateri se zdravilo trži. 

Informacije o vaših pravicah glede vaših osebnih podatkov 
Lahko imate določene pravice glede naše uporabe in obdelave vaših osebnih podatkov. 

Če so vaši osebni podatki zajeti v GDPR (torej, če ste posameznik v Evropskem gospodarskem prostoru), imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

  • pravica zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih ima Roche o vas;

  • pravica do popravka vseh osebnih podatkov, ki so netočni ali nepopolni;

  • pravica zahtevati kopijo vaših osebnih podatkov v elektronski obliki, tako da jih lahko posredujete tretjim osebam, ali zahtevati, da Roche neposredno prenese vaše osebne podatke še eni tretji osebi;

  • pravica do ugovora zoper obdelavo vaših osebnih podatkov za tržne in druge namene;

  • pravica do izbrisa vaših osebnih podatkov, ko niso več potrebni za namene, za katere ste jih posredovali, kot tudi pravica do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov na nekatere omejene namene, kadar izbris ni mogoč.

Če želite uveljaviti katerokoli od teh pravic, se obrnite na nas z uporabo zgoraj navedenih informacij.

Upoštevajte, da je izbris ali omejitev obdelave mogoča le, če in v kolikor obdelava osebnih podatkov temelji na vašem soglasju ali naših zakonitih interesih. Če obdelava podatkov temelji na privolitvi, upoštevajte, da imate pravico kadarkoli umakniti soglasje, vendar umik soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi privolitve pred njenim umikom. V primeru zahteve za izbris lahko kopijo vaših osebnih podatkov hranimo za namene vodenja evidenc in za preprečitev vnosa vaših osebnih podatkov v naše sisteme po vaši zahtevi.

V primeru, da menite ali imate vtis, da naša obdelava podatkov ni v skladu z GDPR, ste upravičeni do vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu.

Vaše pravice v skladu z veljavno zakonodajo
Dodatne informacije o vaših pravicah do zasebnosti najdete v našem dokumentu:Za uveljavljanje katere koli pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, so se F. Hoffmann-La Roche Ltd in hčerinske družbe Roche dogovorile, da bo hčerinska družba Roche ali Roche poslovni partner s sedežem v državi, v kateri prebivate, vaša kontaktna točka za uveljavljanje vaših pravic. Obrnite se na kontakt v vaši državi z uporabo

Posodobitve tega obvestila o zasebnosti
To obvestilo o zasebnosti lahko občasno spremenimo. Vse spremembe obvestila o zasebnosti bodo upoštevane na tej strani. Družba Roche priporoča, da redno pregledujete to obvestilo o zasebnosti glede morebitnih sprememb. Datum zadnje revizije tega obvestila je naveden na vrhu obvestila. 

KontaktPo svetulinkedinfacebooktwitterinstagramyoutubeRešitveZaposlitevRoche v SlovenijiObvestilo o obdelavi osebnih podatkovPravno obvestiloObvestilo o zasebnosti za farmakovigilanco, medicinska vprašanja in pritožbe na izdelke